Livraison & Retrait Local

Livraison & Retrait — Élite Cosmétique Parfum

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Chez Élite Cosmétique Parfum, nous vous proposons plusieurs solutions simples et flexibles pour récupérer vos parfums orientaux, cosmétiques, miels d'exception et abayas.

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📍 1. Retrait Gratuit en Point Relais Privé (Click & Collect)

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Évitez les frais de port en récupérant directement votre commande dans l'un de nos deux points de retrait :

• Bischheim (67800) : 3 rue du Marais.
• Condé-sur-l’Escaut (59163) : Adresse exacte transmise après confirmation de commande (pensez à nous contacter avant votre passage).

Comment ça marche ?
1. Choisissez l'option "Retrait" lors du passage de votre commande.
2. Notre équipe vous contacte directement (par téléphone, WhatsApp ou email) dès que votre colis est prêt pour convenir du créneau de retrait.

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🛵 2. Livraison Locale à Domicile (Strasbourg & Eurométropole)

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Nous livrons directement à votre domicile sur Strasbourg, Bischheim et dans un rayon d'environ 10 km autour de notre boutique.

• Tarif : 5 € seulement.
• Offre Spéciale : Livraison locale OFFERTE dès 59 € d'achat !

Comment se déroule votre livraison locale ?
Après la validation et le paiement de votre commande sur le site, une personne qualifiée de notre équipe prend directement contact avec vous via les coordonnées que vous avez renseignées (téléphone, WhatsApp ou email). Nous organisons ainsi ensemble le jour et l'heure de passage qui vous conviennent le mieux.

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📦 3. Expédition Nationale & Internationale (France, Belgique, Canada)

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Nous expédions vos commandes rapidement partout en France métropolitaine, en Belgique et au Canada.

• Délais de préparation : Expédition sous 24h à 48h ouvrées.
• Transporteurs : Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost.
• Offre France : Livraison offerte dès 59 € d'achat via Mondial Relay.

Comment fonctionne le choix du point Mondial Relay ?
Pour vous garantir une gestion fluide, le choix de votre point relais s'effectue juste après la confirmation de votre paiement :
1. Vous validez votre commande et réglez votre achat sur le site.
2. Vous recevez immédiatement un email/lien sécurisé vous permettant de sélectionner le point Mondial Relay de votre choix près de chez vous.
3. Une fois le point relais sélectionné et le colis déposé, vous recevez votre numéro de suivi pour suivre l'acheminement étape par étape.

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📞 Besoin d'aide ou une question sur votre livraison ?
Notre service client reste à votre disposition au 07 83 50 60 40 pour vous accompagner ou organiser votre retrait.

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